日前，一位女士致电南宁轨道交通集团企业服务热线，对3号线琅西站安检班长韦玉婵及当班安检员表示了感谢。
原来，这位女士在琅西站B端安检口安检时，因赶路匆忙将一个包裹遗落在了X光机出口处忘记拿走，当班安检员在无法找到失主的情况下将包裹妥善保管，第二天班长韦玉婵将包裹移交到琅西站车控室。
当晚一名女士前来站点寻找遗失物品，韦玉婵热情带领其到车控室辨认，经过身份核实后确认包裹是该女士所遗失。在登记了相关信息后，这位女士高高兴兴地领回了自己的包裹。事后，该女士特地致电南宁轨道交通集团企业对大家的安检员表示了感谢。